隐私政策与用户协议

一、隐私政策

1.1 信息收集范围

温州从一教育科技有限公司（以下简称"我们"或"从一教育"）在提供智慧校园服务过程中，可能收集以下类型的信息：

• 学校/机构信息：学校名称、地址、联系人姓名、联系电话等，用于产品演示和服务对接。
• 设备使用数据：智能校徽的RFID采集数据、考勤记录、借阅记录、运动数据等，用于校园管理分析。
• 网站访问数据：IP地址、浏览器类型、访问页面、停留时间等，用于网站优化和统计分析。
• Cookies数据：用于记住您的偏好设置（如主题颜色选择）和会话状态。

1.2 信息使用目的

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供、维护和改进智慧校园产品及服务
• 处理产品演示预约和技术支持请求
• 生成校园管理报表和数据分析
• 遵守法律法规要求，保障用户数据安全
• 保护校园安全和学生人身安全

1.3 信息安全保障

我们采取以下技术和管理措施保护您的数据安全：

• 数据传输采用TLS/SSL加密协议
• 敏感数据存储采用AES-256加密
• 服务器部署于阿里云，具备DDoS防护和WAF防火墙
• 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
• 员工签署保密协议，最小权限原则访问数据
• 建立数据安全事件应急响应机制

1.4 信息共享与披露

我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求或政府机关依法要求
• 为保护人身安全或财产安全所必需
• 为合并、分立、解散或破产清算等情形

1.5 数据保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息：

• 产品演示预约信息：保留2年
• 校园业务数据：保留至合同终止后3年
• 网站访问日志：保留1年

1.6 您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 知情权：了解我们如何处理您的个人信息
• 访问权：查询我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：要求更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定条件下要求删除个人信息
• 撤回同意权：随时撤回此前给予的同意

如需行使上述权利，请通过本页底部联系方式与我们联系。

二、用户协议

2.1 协议范围

本协议是您与温州从一教育科技有限公司之间就使用从一教育官网及相关服务所订立的协议。访问或使用本网站即表示您同意受本协议约束。

2.2 服务内容

从一教育提供以下服务：

• 智慧校园产品信息展示与介绍
• 产品演示预约服务
• 智慧校园解决方案咨询
• 校园管理数据报表服务（签约客户）

2.3 用户行为规范

使用本网站时，您同意：

• 提供真实、准确、完整的联系信息
• 不从事任何违法或侵犯他人权益的活动
• 不试图干扰或破坏网站的正常运行
• 不未经授权访问或尝试访问受限区域

2.4 知识产权

本网站及其内容（包括但不限于文字、图片、标识、设计、代码等）的知识产权均归从一教育所有。未经许可，不得复制、修改、传播或用于商业目的。

2.5 免责声明

我们尽力确保网站信息的准确性和及时性，但不对以下情况承担责任：

• 因不可抗力导致的服务中断
• 第三方链接的内容准确性和安全性
• 用户因使用本网站信息而做出的商业决策

2.6 协议变更

我们可能不时修改本协议。修改后的协议将在网站上公布，继续访问即视为接受修改。

三、Cookie政策

3.1 什么是Cookie

Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于改善您的浏览体验。我们使用Cookie来记住您的偏好设置和收集网站使用数据。

3.2 我们使用的Cookie类型

• 必要Cookie：确保网站基本功能正常运行，如导航和安全功能
• 偏好Cookie：记住您的选择（如主题颜色偏好），提供更个性化的体验
• 统计Cookie：帮助我们了解访客如何与网站互动，以便改进网站

3.3 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。请注意，禁用某些Cookie可能影响网站功能。

目前我们使用的Cookie包括：

• theme — 记住您的主题颜色偏好，持久存储

3.4 第三方Cookie

我们使用百度统计进行网站访问分析，该服务可能设置其自有Cookie。请参考百度隐私政策了解更多信息。

四、联系我们

如您对本隐私政策或用户协议有任何疑问，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 公司地址：浙江省温州市龙湾区温州国际云软件谷D幢211室
• 官方网站：www.从一.com
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。